Gott er að einbeita sér að stöðugum endurbótum: ,,Deming Wheel" = Líkan til að bæta gæði þjónustu og vöru

 

1. Skref: Áætla = Skilgreindu ferlið sem þarf að bæta (hugarflug, hugarkort)

2. Skref: Koma til leiðar = Framkvæmdu aðgerðaráætlunina þína = Veldu þá vísa (indicator) sem þú ætlar að fylgjast með. Ertu viss um að endurbæturnar séu raunverulegar og  séu ekki bara huglægar?

3. Skref: Rannsaka  = Rannsakaðu og greindu þær upplýsingar sem þú hefur aflað þér og berðu þær saman við áætlunina sem þú hafðir eða þá gæðastaðla sem þú hefur.

4. Skref: Koma í verk = Athuga > Aðlaga > Tímasetja

 

Ábyrg og siðferðileg afstaða:

Greina forystuhæfni = Sýn + Ætlunarverk + Gildi + Markmið + Stefnumörkun

→ ÁHRIFAÞÆTTIR Í UMHVERFINU

→ Umhverfislegt, samfélagslegt og efnahagslegt (hugmyndafræði sjálfbærar þróunar)

Sjáðu fyrir breytingar sem geta orðið á markaðnum (PESTEL greining, SWOT greining)

Vertu virkur í samkeppnisumhverfi þínu

Nýsköpun í þínu fagi (Að bæta tæki og aðferðir)

⇒ Bættu og aðlagaðu framleiðslu þína (á vörum eða þjónustu)

⇒ Skapaðu nýjar vörur

Góð stefnumörkun fyrir frumkvöla stefnir að:

Bæta frammistöðu einstaklingsins. 

Að auka skilvirkni og auka ávökstun fjármagnsins.

Að vakta stöðugt starfsumhverfið.

Deila upplýsingum = innan og utan fyrirtækisins

Að deila og yfirfæra þekkingu og starfshætti á sjálfbæran hátt

(Deming Wheel)

Að minnka sóun – upplýsingar

Ábyrg og siðferðileg afstaða:

 

Öryggi + Virðing + Gagnsæi

Getan til að vinna úr og nýta fyrirliggjandi upplýsingar

→ skipulag + leit + fylgni+ sundurliðun + mat

Meginreglur frumkvöðulsins

→ notaðu bestu tæknilegu lausnirnar

→ Kannaðu kauphegðun og kaupákvörðunarferli viðskiptavina þinna

        → Athugaðu að velja góð forrit til vinnunar

4. Samskipti og miðlun upplýsinga

→ Tryggja aðgengi að niðurstöðum rannsókna þinna

Það eru mörg verkfæri í boði til að nýta til vöktunar. Þú getur valið það rétta með að skoða þau út frá :

Verði

Hversu sértæk þau eru

Meginþáttum