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Herramientas TIC y recursos para emprendedores en solitario


COU_3_ES  

 Title
Herramientas TIC y recursos para emprendedores en solitario

 Keywords
Herramientas TIC, finanzas, trabajo en red, CRM, gestión de negocios

 Author
IWS

 Languages
Spanish

 Objectives/goals
En este curso, introduciremos algunas competencias TIC básicas para emprendedores en solitario. Presentaremos algunas herramientas interesantes para ayudarte a gestionar tu empresa.


 Description
Este curso te proporciona algunos consejos interesantes sobre qué herramientas TIC puedes usar para mejorar la gestión diaria de tu negocio. Las presentamos y explicamos cómo aplicarlas a nuestros negocios. Están organizadas en 4 áreas principales (herramientas TIC para contabilidad y finanzas, para marketing y trabajo online, para gestión de negocios y para gestión de CRM) para proporcionarte una completa visión del software disponible.

 Contents in bullet points
Unidad 1: Herramientas TIC para finanzas y contabilidad ● Todo en uno Unidad 2: Herramientas TIC para marketing y trabajo online ● Gestión de Contactos ● Redes Sociales ● Herramientas de blogs Unidad 3: Herramientas TIC para gestión de negocios ● Gestión de negocios ● Unidad 4: Herramientas TIC para clientes ● Gestión de CRM


 Contents


 Herramientas TIC y recursos para emprendedores en solitario

Herramientas TIC para finanzas y contabilidad


  Todo en uno

Sage Contabilidad
–Una aplicación online donde puedes crear  facturas, conectar con tu banco,  elaborar  informes en tiempo real, registrar facturas de compra. 
–Es una aplicación en la nube, a la que puedes acceder  desde tu portátil, teléfono o tablet, estés donde estés, y donde puedes hacer facturas, organizar gastos,  registra tus horas y las puedes poner en una factura automáticamente.
Xero
–Crear facturas, trabajar desde el teléfono, puedes crear  órdenes de compra , gestionar tus facturas.     
–Mantiene todo organizado en un lugar, conecta con tu cuenta bancaria y gestiona tus recibos.


Herramientas TIC para márketing y trabajo en redes


  Gestión de Contactos

–Crea tareas y actividades, rastrea el historial de actividades, la búsqueda de contactos y el correo masivo.
 
 


  Redes Sociales

–OptinMonster es una poderosa herramienta que te permite atraer visitantes en el justo momento.
–Una herramienta de inteligencia social que te ayuda a descubrir nuevos objetivos de audiencia.
–Es una herramienta de Twitter que te ayuda a conseguir más seguidores, encuentra usuarios interesados en tus temas.
–Conjunto de herramientas para tomas decisiones basadas en tus seguidores.
–Protege tus cuentas de redes sociales contra hackers.
–Analiza y optimiza tu Twitter, sugiriéndote usuarios para aumentar tu base de datos.
–Puede crear  cuestionarios, concursos, promociones y características analíticas.
– Te muestra quien interactuó con tu contenido y dónde. 


  Herramientas para blogs

–Mejora la velocidad de carga de tu blog.
–Pluging de WordPress, que permite insertar anuncios directamente  desde tu panel de control.
–Página web en la que puedes buscar dentro de Flickr.
– Encuentra qué está funcionando mal en tu página web con el mapa de calor (gráfica de datos).


Herramientas TIC para gestión de negocios


  Gestión de negocios

- Puedes agilizar tus procesos, almacenar y compartir archivos, compartir feedback y se puede usar en iOS y Android. 

- Interfaz de usuario intuitiva, focalizada en comunicación y actualizaciones en tiempo real, seguimiento de tiempo y facturación incorporados, sincroniza tareas con cualquier calendario.

- Puedes gestionar clientes, vendedores, socios, crear facturas, enviar emails y todo en un mismo lugar. 

- Automatiza flujos de trabajo empresariales, almacena documentos online, puede conectar múltiples aplicaciones. 

- Gestiona el plan de trabajo, el tiempo de seguimiento de las cuentas, presupuestos, facturas y contactos.

- Puede crear facturas en segundos, visualiza y organiza tu información, uso pre-entregado.

Odoo

- Trabaja con paneles, comunicación en tiempo real, marco único con sólidos fundamentos técnicos.



Herramientas TIC para Gestión de Relación al Cliente


  Gestión de CRM

- Es una herramienta de CRM, en la que tienes características estándar como email de clientes pero puedes también diseñar una página web e implementar posicionamiento en buscadores.

- Está centrado en apoyar las oportunidades de venta, integrado con redes sociales y dispones de una app para móvil.

- Está más focalizado en la conversión de leads que en la atención al cliente, la solución perfecta para apoyar a tu equipo de ventas.

- Se centra en una herramienta de análisis de ventas y marketing, integrada con herramientas de CRM.

- Es una gran App con un montón de herramientas, es como tener todas las aplicaciones de CRM en una.

- No necesita instalación, se actualiza en tiempo real, panel interactivo y completamente personalizable.

- Ofrece CRM personalizado para tu empresa.

- Ofrece horario y sistema de citas, también puedes tener un mecanismo de facturación de procesamientos de pagos.



 Results

Todo en uno • Contabilidad Sage – Una aplicación online con la que puedes crear facturas, conectar con tu banco, trabajar con informes en tiempo real, registrar facturas de compra. https://www.sage.com/en-us/sage-business-cloud/accounting/ • FreshBooks – Es una aplicación en la nube, a la que puedes acceder desde tu ordenador, teléfono o tableta desde cualquier parte, hacer facturas desde donde quieras, organizar gastos, registrar las horas y ponerlas automáticamente en una factura. https://www.freshbooks.com/ • Xero – Creas facturas, trabajas desde el ordenador, puedes crear órdenes de compra, gestionar tus facturas. https://www.xero.com/ • QuickBooks Online – Puedes tener todo organizado en un solo lugar, conectas con tu banco y gestionas tus recibos. https://www.freshbooks.com/ Gestión de Contactos • myBeeHyve – Creación de tareas y actividades, seguimiento del historial de actividades, búsqueda de contactos y correo masivo. https://app.mybeehyve.com/signup • OptinMonster – OptinMonster es una poderosa herramienta que te permite atraer a los visitantes en el momento adecuado. https://optinmonster.com/pricing/ • Audiense – Herramienta de inteligencia social que te ayuda a descubrir nuevas audiencias objetivo. https://audiense.com/ • Tweepi – Herramienta de Twitter que te ayuda a lograr más seguidores, encuentras usuarios interesados en tus temas. https://tweepi.com/ • Socialbakers – Suite de herramientas para adoptar decisiones basadas en tus seguidores. https://www.socialbakers.com/ • ZeroFOX – Proteje tus cuentas de redes sociales contra hackers. https://www.zerofox.com • Followerwonk – Analiza y optimiza tu cuenta de Twitter, sugiriendo usuarios para aumentar tu base de datos. https://followerwonk.com/ • Agora Pulse – Puedes crear test, concursos, promociones, incluye características analíticas. https://www.agorapulse.com/ • Facebook Analytics – Te muestra quién interactúa con tus contenidos y dónde. https://analytics.facebook.com/ Herramientas para blog • StackPath – Mejora la velocidad de carga de tu blog https://www.stackpath.com/ • OIO Publisher – Pluging de WordPress que permite insertar anuncios directamente desde tu panel de control. http://www.oiopublisher.com/ • Compfight – Página web en la que puedes buscar dentro de flickr. compfight.com • Crazy Egg – Descubre qué está funcionando mal en tu web con su heatmap. https://www.crazyegg.com/ Gestión de negocios • ProofHub – Puedes optimizar tus procesos, almacenar y compartir archivos, compartir comentarios. Se puede usar con Android e iOS . https://www.proofhub.com/ • Todo.vu – Interfaz de usuario intuitivo, enfocado en la comunicación y actualizaciones en tiempo real, seguimiento del tiempo y facturación integrados, sincronización de tareas con un calendario. https://todo.vu/ • StudioCloud – Puedes gestionar clientes, proveedores y socios, crear facturas, enviar emails, todo en un lugar. http://studiocloud.com/ • Zoho One – Automatiza los flujos de trabajo, almacenamiento de documentos online, se pueden conectar múltiples apps. https://www.zoho.com/ • Scoro – Gestión del plan de trabajo, seguimiento de los recibos, cotizaciones, facturas y contactos. https://www.scoro.com/ • iBE.net – Puedes crear facturas en segundos visualizar y organizar tus datos, uso previo a la entrega. https://www.ibe.net/ • Odoo – Trabajo con paneles, comunicación en tiempo real, marco único con sólidas bases técnicas https://www.odoo.com/ Gestión de CRM • HubSpot – Es una herramienta de CRM, en la que dispones de funcionalidades estandard como el email de los clientes, pero también puedes diseñar una página web e implementar optimización para motores de búsqueda. https://www.hubspot.com/products/crm • Salesforce Sales Cloud – Está enfocado en dar soporte a las oportunidades de venta. Está integrado con redes sociales y dispone de una app para móviles. https://www.salesforce.com/products/sales-cloud/overview/ • Zoho CRM – Está más centrado en la conversión de clientes potenciales que en la atención al cliente, la solución perfecta para apoyar a tu equipo de ventas. https://www.zoho.com/crm/ • Infusionsoft – Ofrece agenda y sistema de citas, también puede disponer de un mecanismo de facturación y procesamiento de pagos. www.infusionsoft.com • Hatchbuck – Está centrado en una herramienta de ventas y análisis de marketing, integrado con herramientas de CRM • NetSuite CRM+ – Es una gran aplicación con muchas herramientas, es como tener todas las apps de CRM en una. https://www.netsuite.com/portal/products/crm.shtml • Sublime CRM – No necesita instalación, actualización en tiempo real, panel de control interactivo y completamente personalizable. http://www.sublimecrm.com/index.php • LeadMaster CRM Services – Ofrece un CRM personalizado para tu empresa https://www.leadmaster.com/

 Bibliography


 Training Fiche PPT:
267_3.solopreneur-ictherramientasyrecursosparaemprendedoresensolitario_iws.pptx

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